Nyheter

Till och med fredagen den 16 december har vi tillfälligt kortare öppettider än vanligt och du kan ringa till oss mellan klockan 10 och 14.

På grund av en tidigare säkerhetsincident har våra system varit stängda, men är sedan fredagen den 9 december nu öppna igen. Här är några saker som är bra för dig att veta med anledning av detta.

Just nu genomför Sveriges a-kassor tillsammans med Sifo en kundnöjdhetsundersökning om a-kassan. Om du får ett mejl från Sifo med frågan om att delta är vi jätteglada om du väljer att göra det.

Just nu kan du som använder Freja eID Plus och loggar in från en mobil enhet få felmeddelande om cookie failure när du försöker signera på Mina sidor.

Vid årsskiftet höjs pensionsåldern till 66 år vilket påverkar a-kassans regler om medlemskap och ersättning.

Vi har fått ett helt nytt handläggningssystem och i samband med det finns det nu även några nyheter i Mina sidor. Letar du efter brev och meddelanden du fått från oss innan vi bytte system, hittar du dem som arkivera...

Samtliga stämmoombud kallas till extra föreningsstämma den 8 november med anledning av vakanser i a-kassans styrelse. 

Tisdagen den 11 oktober till och med söndagen den 16 oktober byter vi till ett nytt ärendehanteringssystem. Mellan dessa datum är Mina sidor stängda och vi har begränsade telefontider. Du kan tidrapportera på månd...

Nu kan du logga in på Mina sidor med e-legitimationen Freja eID+. E-legitimationen fungerar även för den med skyddad identitiet eller styrkt samordningsnummer.

Om du har fått ersättning från oss på a-kassan som du inte har rätt till beslutar vi vanligtvis att du ska betala tillbaka den felaktiga ersättningen - ett så kallat beslut om återkrav. Från och med...