Snabbt från ansökan till beslut
När SVT Nyheter tittat närmare på genomströmningstiderna för landets a-kassor framgår det att vi på Sekos a-kassa är bland de snabbaste i landet.
- Det är jag jättestolt över - för även bland våra medlemmar har arbetslösheten ökat rejält, säger Affe Mellström, kassaföreståndare.
I dagsläget tar det i genomsnitt fyra veckor till det att en ny arbetslös medlem får sin ersättning utbetald från vår a-kassa. Enstaka ärenden kan dock ta längre tid, oftast beroende på att vi inte har komplett underlag från start - men det finns också ärenden som kan gå något snabbare.
- Inflödet har ökat med nästan 40 procent under året men trots det har vi lyckats hålla korta genomströmningstider, säger Affe Mellström.
- Det har gått tack vare en fantastisk personal som slitit hårt.
Tuff tid för alla a-kassor
Vårens medlemsanstormning, snabba regeländringar och hastigt ökade arbetslöshet har varit en utmaning för alla landets 25 a-kassor. I en färsk artikel ger SVT Nyheter bilden av en yrkeskår som fortfarande sliter hårt för att leverera en god medlemsservice.
- Vissa yrkesgrupper har drabbats hårdare av arbetslöshet än andra, vilket gjort att vissa a-kassor haft ett betydligt högre tryck än andra. Där har medlemmarna fått vänta längre på sin ersättning, säger Affe Mellström.
- Men det finns en solidaritet mellan a-kassorna som gör att vi hjälper varandra trots att alla sitter mer eller mindre i samma båt. Det är jag både stolt och imponerad över.